IO - Índice Operacional

O IO avalia o desempenho dos colaboradores a partir de um diagnóstico semanal baseado em critérios práticos e comportamentais. Aqui se mede engajamento, execução e disciplina operacional — pilares para garantir que a estratégia chegue até o chão de loja. 

A estratégia só ganha vida quando o time executa com excelência.”